Reed a conclu en 2005 un premier accord triennal sur l'intégration des personnes en situation de handicap. Il a été renouvelé en novembre 2008 puis le 26 mars 2012. Pour faire vivre ces accords, une Mission Handicap a été créée. Deux personnes la représentent dans l’entreprise :

- Responsable Intégration des Personnes Handicapées (RIPH). Son rôle est de participer au recrutement et au suivi des personnes handicapées dans l'entreprise ; il initie les actions internes et externes prévues dans l'accord et représente l'entreprise dans les structures extérieures.

- Correspondant Santé (CS). Représentant du personnel, le CS est le médiateur entre le salarié et la Médecine du Travail. Il facilite le dialogue entre un collaborateur malade et la Direction. En 2005, Reed a été la première entreprise en France à avoir créé un poste de Correspondant Santé.